快消品行業(yè)經(jīng)銷商正式進(jìn)入跑馬圈地時(shí)代對(duì)于消費(fèi)品而言,由于人口紅利的逐漸消失、商品的普及率、渠道的滲透率空間較少等原因的,經(jīng)銷商依靠市場(chǎng)自然增量的生意已經(jīng)結(jié)束,取而代之的是存量生意!本地商貿(mào)流通領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),不再是廠商之間的競(jìng)爭(zhēng),不再是品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),而是經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng)。
快消品經(jīng)銷商典型業(yè)務(wù)痛點(diǎn):人員難管理,庫(kù)存難理清,客戶難維護(hù),財(cái)務(wù)難核算。細(xì)化可以分為以下6點(diǎn):
人員管控缺手段
庫(kù)存管理效率低
庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)慢
客情維護(hù)不到位
成本費(fèi)用核算難
對(duì)賬收款難
看看暢捷通T+cloud如何幫助快消品經(jīng)銷商在業(yè)務(wù)的五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道融合:
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以目標(biāo)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)執(zhí)行,將銷售的指標(biāo)分解到部門、個(gè)人,指標(biāo)可以繼續(xù)分解到品牌、分類、商品、客戶,同時(shí)可以按照時(shí)間維度分解。對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,落實(shí)到被考核單位和個(gè)人,讓目標(biāo)管理實(shí)施由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),客觀反映部門及員工績(jī)效的實(shí)際水平。
業(yè)務(wù)人員每天按照日程安排(工作計(jì)劃、任務(wù)等),到達(dá)終端網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng),簽到后,執(zhí)行拜訪,完成促銷執(zhí)行、競(jìng)品采集、銷量上報(bào)、庫(kù)存上報(bào)、巡店(陳列檢查、費(fèi)用執(zhí)行)、終端資產(chǎn)投放管理等事項(xiàng),并填寫拜訪總結(jié),最后完成拜訪并簽退。標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)清單,高效便捷操作。
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對(duì)于訂貨商城而言,我們可以通過(guò)個(gè)性化的、行業(yè)化的模板來(lái)裝修我們的訂貨商城。同時(shí),我們也支持圖文和視頻的方式來(lái)展示我們的產(chǎn)品,并通過(guò)直播的方式進(jìn)行帶貨營(yíng)銷。訂貨商城里面有滿減、滿贈(zèng)等促銷手段,通過(guò)優(yōu)惠券來(lái)提升我們的客單價(jià)。我們也可以對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)的分析,比如客戶的瀏覽歷史、瀏覽未購(gòu)商品等信息,以便業(yè)務(wù)員跟蹤客戶。
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移動(dòng)PDA設(shè)備直接選擇單據(jù)入庫(kù)及出庫(kù),掃碼揀貨驗(yàn)貨,系統(tǒng)自動(dòng)辨認(rèn)商品的正確性,并有錯(cuò)誤提示和揀貨結(jié)果實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)提交后自動(dòng)生成入庫(kù)/出庫(kù)單,庫(kù)存實(shí)時(shí)準(zhǔn)確。
訂單到倉(cāng)庫(kù)后,倉(cāng)管人員按派車情況或線路集中揀貨,司機(jī)在發(fā)貨區(qū)根據(jù)任務(wù)裝車,按照線路派送,派送結(jié)束后,回到公司對(duì)賬交款,并再次裝車配送。訂單實(shí)時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)及時(shí)響應(yīng)提升訂單量,加強(qiáng)終端開發(fā)和管控,讓一條配送線路有更多的客戶,訂單充足,減少空跑;高效揀貨配送,提高客戶滿意度,讓訂單更多。
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通過(guò)費(fèi)用管控將各類費(fèi)用清晰化、合理化,清楚的知道投入多少,哪些費(fèi)用增長(zhǎng)的不正常;讓終端費(fèi)用的投放真正能夠執(zhí)行下去,費(fèi)用投入了,銷量上得來(lái),利潤(rùn)才會(huì)提升;分析付出的費(fèi)用與產(chǎn)生的收入是正比,投入同樣的費(fèi)用,能獲得更高的收益,讓費(fèi)用的投放更有效果,才是費(fèi)用管控的終極目標(biāo)。
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以數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)狀況、優(yōu)化績(jī)效模式。全方位、多維度客戶經(jīng)營(yíng)分析,助力營(yíng)收高增長(zhǎng);結(jié)合“商品結(jié)構(gòu)模型”T+智慧營(yíng)銷移動(dòng)端展示每層的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
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