為規(guī)范美容醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)營行為，提升醫(yī)療美容行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全，維護消費者合法權(quán)益，4月22日，云南省市場監(jiān)管局聯(lián)合相關(guān)部門對昆明市22家美容醫(yī)療機構(gòu)進行集體行政約談。期間，3家美容醫(yī)療機構(gòu)匯報了自查自糾情況。

       會上，省市場監(jiān)管局通報2022年一季度醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)消費投訴舉報件數(shù)、被投訴舉報企業(yè)以及消費者投訴舉報的問題等情況。同時，對被約談美容醫(yī)療機構(gòu)提出具體要求：

       一要嚴把醫(yī)療質(zhì)量和安全關(guān)，樹立過硬的質(zhì)量和安全意識，嚴格落實質(zhì)量和安全第一責(zé)任人責(zé)任，切實保障消費者人身安全、生命健康。

       二要嚴格加強診療資質(zhì)管理，嚴格按照經(jīng)營范圍、審批診療項目、診療規(guī)范流程等開展經(jīng)營，嚴禁非法行醫(yī)。

       三要建立健全質(zhì)量安全、“兩品一械”、不良事件監(jiān)測、再評價、信用承諾、消費維權(quán)等管理制度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

       四要嚴格依法依規(guī)開展經(jīng)營活動，加強對執(zhí)業(yè)人員法律培訓(xùn)教育和醫(yī)療執(zhí)業(yè)道德提升，防范經(jīng)營風(fēng)險和違法行為。

       五要強化企業(yè)內(nèi)部消費投訴處理，公示投訴解決渠道，簡化投訴處理流程，明確專人負責(zé)，及時受理、便捷高效解決消費糾紛，努力做到消費糾紛“不出店門”。被約談美容醫(yī)療機構(gòu)表態(tài)，將按照行政約談要求，積極進行整改落實，進一步強化對執(zhí)業(yè)人員法律教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，誠信守法經(jīng)營。

       據(jù)悉，云南省市場監(jiān)管局將對被約談的22家美容醫(yī)療機構(gòu)整改情況，以及后續(xù)消費投訴舉報情況進行重點跟蹤，對未按要求、時限進行整改或者消費投訴舉報仍居高不下的美容醫(yī)療機構(gòu)，將依法向社會公示其消費投訴信息，向相關(guān)行業(yè)主管部門移交違法線索，依法嚴肅查處相關(guān)違法行為。

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非法使用孫儷肖像被告法院判賠50萬元

       據(jù)中國裁判文書網(wǎng)顯示，演員孫儷訴華丹醫(yī)美(北京)化妝品有限公司(以下簡稱“華丹公司”)侵犯肖像權(quán)案迎來一審判決結(jié)果，北京市豐臺區(qū)人民法院判決華丹醫(yī)美撤回“斑萊雅”牌化妝品上的侵權(quán)照片，并賠償孫儷50萬元。

       相關(guān)判決文書((2021)京0106民初19213號)顯示，孫儷訴稱，2021年4月，發(fā)現(xiàn)華丹公司未經(jīng)其授權(quán)，以營利為目的，擅自將自己肖像及姓名印在“斑萊雅”牌化妝品的外包裝及產(chǎn)品宣傳冊上，欺騙誤導(dǎo)消費者認為孫某是“斑萊雅”牌化妝品的廣告形象代言人，并在位于北京市豐臺區(qū)豐科路6號院的萬達廣場的專柜中銷售前述侵權(quán)產(chǎn)品，產(chǎn)品售價為2380元／件。

       孫儷同時訴稱，華丹公司還在其經(jīng)營的名為“華丹科技護膚中心”的微信公眾號及微信商城中，使用孫某肖像及姓名用于“斑萊雅”牌化妝品的商業(yè)廣告宣傳，并在微信商城同步銷售侵權(quán)產(chǎn)品，以達到牟取不當(dāng)商業(yè)利益的目的。孫儷同時認為，豐科萬達公司作為經(jīng)營管理者，未盡審查監(jiān)管義務(wù)，構(gòu)成共同侵權(quán)。

       法院審理查明，華丹公司在斑萊雅品牌化妝品外包裝、線下柜臺和網(wǎng)上商城的商品詳情頁中使用孫儷照片用于商業(yè)宣傳，侵犯其肖像權(quán)；豐科萬達公司符合一般經(jīng)營場所管理人的注意程度，不應(yīng)認定構(gòu)成侵權(quán)。最終，法院判決華丹公司立即停止侵權(quán)行為，向?qū)O儷公開道歉并賠償肖像使用費50萬元及合理支出5380元。

       天眼查顯示，華丹醫(yī)美(北京)化妝品有限公司2017年9月成立，注冊資本1428.5714萬元，法定代表人為王方遠，公司經(jīng)營范圍含銷售化妝品、醫(yī)療器械、日用品、珠寶首飾以及健康管理、銷售食品等。股東信息顯示，該公司由北京華丹醫(yī)院投資管理有限公司、北京承士通達貿(mào)易有限公司、世厚(北京)投資管理有限公司共同出資成立，三者持股比例分別為56%、14%和30%。

本文來源：民族時報、中國網(wǎng)財經(jīng)