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網(wǎng)紅測評“熱瑪吉高仿號”侵權(quán)?真假熱瑪吉之爭何時(shí)休!

來源:醫(yī)與美產(chǎn)業(yè)筆記
2022年04月22日

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記導(dǎo)讀:


       一直以來,關(guān)于熱瑪吉的真假問題,除了產(chǎn)品設(shè)備上的各種仿冒,更有官方號名稱的種種糾紛。


       此前,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院審理了一起關(guān)于“熱瑪吉官方號真假”的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案件:

網(wǎng)紅測評“熱瑪吉高仿號”侵權(quán)?真假熱瑪吉之爭何時(shí)休!

       案件中,廣州索爾塔公司在百度公司經(jīng)營的某網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)一個名為“熱瑪吉打假來了”的視頻,并認(rèn)為其中關(guān)于廣州索爾塔公司的微信公眾號為高仿號,稱其是以假亂真,誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容侵權(quán)。


       為此,其先后兩次向百度公司投訴要求刪除,均遭拒絕,后起訴至廣州互聯(lián)網(wǎng)法院,請求判令百度公司賠禮道歉、賠償損失50000元并披露視頻發(fā)布者信息。


       經(jīng)過相關(guān)取證審理后,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院裁決:


       視頻中的內(nèi)容系主播基于對“熱瑪吉”產(chǎn)品的客觀了解而作出的個人價(jià)值判斷,具有一定的事實(shí)依據(jù),評論不具有主觀惡意,其行為不具有違法性。


       鑒此,廣州索爾塔公司主張案涉視頻內(nèi)容侵犯其名譽(yù)權(quán),法院不予支持,同時(shí)百度也無需承擔(dān)刪除責(zé)任,廣州索爾塔公司的全部訴訟請求被駁回。

網(wǎng)紅測評“熱瑪吉高仿號”侵權(quán)?真假熱瑪吉之爭何時(shí)休!

       在整個審理過程中,法院也查明了廣州索爾特公司和熱瑪吉原廠家之間的糾葛:


       如今火爆醫(yī)美圈的射頻治療儀Thermage(進(jìn)入中國后音譯為熱瑪吉)系美國進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品,注冊人系美國的Solta Medical,Inc索爾塔醫(yī)療公司,該公司在中國注冊有“SOLTA MEDICAL”“THERMAGE”“索塔”等商標(biāo);


       此前,就有香港國際仲裁中心出具《行政專家組裁決》,認(rèn)定廣州索爾塔公司是在對Solta Medical,Inc索爾塔醫(yī)療公司的“Solta Medical”商標(biāo)和“soltamedical”商號十分熟悉的情況下惡意注冊爭議域名,裁決將爭議域名<soltamedical.cn>轉(zhuǎn)移給投訴人即正品熱瑪吉的廠家索爾塔醫(yī)療公司(Solta Medical, Inc.);


       廣州索爾塔公司申請注冊的美容射頻儀(Solta)申請外觀設(shè)計(jì)專利、商標(biāo)SOLTA MEDICAL均被宣告無效。


(案件內(nèi)容來源:廣州互聯(lián)網(wǎng)法院官方號)


       一場關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的糾紛告一段落,但案件之外關(guān)于熱瑪吉官方號的真假問題,卻不止于此。


       嚴(yán)格來講,熱瑪吉就是Thermage,但是由于Thermage在市場上的火爆,同時(shí)美國solta公司對于熱瑪吉這一商標(biāo)保護(hù)的疏忽,以及國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局在審批問題上的爭議,一度導(dǎo)致國內(nèi)熱瑪吉商標(biāo)的濫用與市場的混亂,各種射頻設(shè)備都以熱瑪吉相關(guān)命名來賺取流量,謀求利益。


       仿冒號無孔不入,上述案件中的高仿Thermage公司,就是試圖通過混淆soltamedical,索爾塔等商標(biāo)來混淆使用熱瑪吉,欺騙消費(fèi)者,市面上各類打著熱瑪吉旗號的仿冒號更是五花八門:

網(wǎng)紅測評“熱瑪吉高仿號”侵權(quán)?真假熱瑪吉之爭何時(shí)休!

       據(jù)了解,以上圖片中只有第一個賬號主體為索塔(上海)健康管理公司的【Thermage Beauty】才是真正的正品熱瑪吉官方微信公眾號,關(guān)于正品設(shè)備-美容頭驗(yàn)真-專業(yè)人士-專業(yè)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)真操作和提示都是在此公眾號Thermage Beauty內(nèi)完成,不會跳轉(zhuǎn)至其他公眾號或者任何網(wǎng)頁。

網(wǎng)紅測評“熱瑪吉高仿號”侵權(quán)?真假熱瑪吉之爭何時(shí)休!

       針對熱瑪吉官方號出現(xiàn)的各種仿冒,盡管正版廠家多次向微信平臺進(jìn)行過申訴,但是鑒于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的復(fù)雜性,使得在司法實(shí)踐上的侵權(quán)鑒定相對困難,各類“仿冒號”依然充斥著市場,誤導(dǎo)了很多消費(fèi)者。


       其實(shí)在各類仿冒號的背后,隱藏的是一系列產(chǎn)品與服務(wù)的仿冒,是對有些不法商對利益的不當(dāng)追逐,最終傷害的是消費(fèi)者的權(quán)益,擾亂的是正規(guī)醫(yī)美市場的秩序。


       一直以來,國家都在呼吁消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),在打擊作假行為上八部委重拳出擊,監(jiān)管信號頻頻。然而網(wǎng)絡(luò)平臺如微信假貨公眾號、美團(tuán)賣非廠家提供的醫(yī)美產(chǎn)品,對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)懈怠慵懶,這導(dǎo)致了管理層強(qiáng)監(jiān)管政策下達(dá)執(zhí)行效率極低,醫(yī)美廠商上訴無門倒逼建立自己的認(rèn)證體系。從熱瑪吉這件事情上看,保護(hù)醫(yī)美患者利益單靠八部委的努力很難突破,眾多電商媒體平臺應(yīng)當(dāng)在基于消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上起到監(jiān)管和執(zhí)行責(zé)任,網(wǎng)絡(luò)不應(yīng)成為法外之地。


       同時(shí),作為廠家也應(yīng)該有保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的警覺意識,對侵權(quán)行為正面對抗,這是一個企業(yè)應(yīng)該履行的社會責(zé)任,在此次事件中,美國solta公司未預(yù)先做好知識產(chǎn)權(quán)防御措施也是導(dǎo)致熱瑪吉市場亂象的原因之一。


       而對于那些仿冒商而言,仿冒作假終于不是一個長久之計(jì),一味依靠打擦邊球,“碰瓷”等行徑來獲取利益,最終傷害的是消費(fèi)者的權(quán)益,勢必會被市場所淘汰,我們期待的是國內(nèi)的醫(yī)美公司去真正學(xué)習(xí)國外幾十年的臨床理論和材料科學(xué)技術(shù),用心研發(fā)有創(chuàng)造力和競爭力的產(chǎn)品,真正擁有屬于自己的馳名商標(biāo)。


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