在消費意識覺醒和消費需求驅動下，機構、醫(yī)生在供給端強勢助推輕醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展，2021年中國輕醫(yī)美市場將達到798億元，同比增長46.4%。隨著行業(yè)監(jiān)管的加強、居民醫(yī)美購買力提升與醫(yī)美觀念轉變、國內輕醫(yī)美龍頭企業(yè)研發(fā)與技術能力突破，將推動輕醫(yī)美行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

       輕醫(yī)美用戶畫像分析

       iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，73.3%的用戶為女性客戶，中青年用戶占比超七成，并且用戶都集中于一二線城市。關于用戶的收入情況調查，六成用戶月收入在一萬五以下。輕醫(yī)美相關企業(yè)需要關注消費用戶的特點，對產(chǎn)品和戰(zhàn)略做出一定的調整。

       消費者醫(yī)美訴求分析

       艾媒咨詢研究發(fā)現(xiàn)，面部變美、瘦身、抗衰老、問題修復是輕醫(yī)美用戶常見的變美訴求，其中抗衰老訴求覆蓋全部年齡段，并呈現(xiàn)出年輕化趨勢。艾媒咨詢分析師認為，隨著“ 90后”與“00后”逐漸成為抗衰市場的主力軍，市場上輕醫(yī)美抗衰產(chǎn)品也可以做同步調整，在概念上、場景上、調理方式上往年輕化發(fā)展。

       輕醫(yī)美項目復購率較高

       iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，超過8成輕醫(yī)美用戶會周期性體驗輕醫(yī)美項目，其中36.1%的用戶會半年消費一次，23.6%的用戶一年一次，而18.6%的用戶每季度消費一次。艾媒咨詢分析師認為，輕醫(yī)美項目周期性消費特點突出，反映了客戶對輕醫(yī)美產(chǎn)品的粘性較高。

       大部分輕醫(yī)美用戶會選擇分享消費經(jīng)歷

       iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，超過9成輕醫(yī)美用戶會選擇分享消費經(jīng)歷，而且向熟人分享的用戶比例超過4成。艾媒咨詢分析師認為，消費者如今對輕醫(yī)美的接受度較高，因而輕醫(yī)美用戶更愿意向熟人分享或者在社交平臺上發(fā)布自己的心路歷程、研究對比及前后效果，這或許可成為醫(yī)美被廣泛傳播和“安利”的主要方式。但行業(yè)也需要注意負面消息對品牌口碑的影響，提升服務質量還是重中之重。

       但輕醫(yī)美行業(yè)在快速擴張的同時，也面臨著行業(yè)形象毀譽參半的困境。數(shù)據(jù)顯示，典型輕醫(yī)美項目熱瑪吉、超聲刀、玻尿酸頻出負面新聞。輕醫(yī)美項目雖能頻繁進入大眾視野，但負面報道反而會對行業(yè)形象造成不好的影響，加上行業(yè)本身尚未成熟，更容易勸退消費者。因此輕醫(yī)美行業(yè)不僅需要解決行業(yè)目前的服務不完善的問題，還需加強市場教育，緩解消費者對輕醫(yī)美項目的不了解或者擔憂。