隨著各種垂類APP、社交媒體、電商平臺的發(fā)展，線上已成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)一大獲客方式。翻閱各機(jī)構(gòu)醫(yī)美所售項目，發(fā)現(xiàn)光子嫩膚已成必備產(chǎn)品，而在評論區(qū)，也有不少消費(fèi)者表示會再次回購，或嘗試其它醫(yī)美項目。

       那么，為何光子嫩膚能成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)拉新利器？

01不需要再做消費(fèi)者教育

       光子嫩膚自1998年進(jìn)入中國市場，至今已經(jīng)過20多年的發(fā)展。求美者對光子嫩膚的項目知曉度極高，機(jī)構(gòu)不需要再去教育求美者光子嫩膚能做什么樣的皮膚改善，幾次一個療程，術(shù)后要注意什么等等一系列的基礎(chǔ)問題，因為她們已經(jīng)種草過無數(shù)次，只需要做的就是決定做還是不做而已。

       根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心研究，消費(fèi)者拒絕輕醫(yī)美的一大原因是對項目不了解，不敢隨便嘗試。

       相較于熱瑪吉這類剛進(jìn)入中國市場不久的項目，消費(fèi)者對光子嫩膚熟悉度頗高，甚至經(jīng)常能從身邊或者網(wǎng)絡(luò)上感受到治療效果。

       Mob研究院數(shù)據(jù)顯示，95后女性計劃醫(yī)美項目TOP1為光子嫩膚。

02價格優(yōu)勢

       同屬光電項目的熱瑪吉、Foton4Dpro，做一次全面部日常費(fèi)用在1萬8以上，黃金微針價格在5000左右，而基礎(chǔ)光子嫩膚日常價格只有幾百塊錢，廣大消費(fèi)者更容易接受。

       此外，隨著線上優(yōu)惠拳、團(tuán)購、博主推廣等活動的展開，線上購買基礎(chǔ)光子嫩膚的價格已經(jīng)降到了兩三百元甚至100多元。比如，新氧美次卡，國產(chǎn)光子嫩膚一次價格為196元，甚至還推出了1元體驗活動。在美團(tuán)，銷量最高的M22光子單次價格為680元，比線下優(yōu)惠將近一半。輝煌360光子嫩膚的單次價格在780元左右，相較于線下也是大幅優(yōu)惠。

       在各大公眾號、微博等博主那里，光子嫩膚的價格也有很大優(yōu)勢。比如，今年4月份，丁香醫(yī)生公眾號推出的光子嫩膚項目在多個城市價格僅99元。

       微博博主@我是落生跟更美APP做的推廣活動中，超光子全模式單次價格為658元，M22全模式光子1780元/3次，單次價格還不到600元。

       根據(jù)Mob研究院數(shù)據(jù)，95后女生更樂意消費(fèi)5千元以下的醫(yī)美項目。再加上團(tuán)購、跟博主購買已成為她們的日常消費(fèi)習(xí)慣，所以，線上購買光子嫩膚醫(yī)美對她們來說是一件十分容易接受的事情。

03效果和舒適度的迭代更新

       光子嫩膚作為解決光老化最有效的手段之一，技術(shù)經(jīng)歷了大大小小的變革。

       曾經(jīng)，疼痛感是困擾求美者的一大問題，很多人形容光子嫩膚整個治療過程中如同橡皮筋打臉，治療體驗感極差，這也造成了一個知曉度極高且客戶存量大的項目大多數(shù)醫(yī)美機(jī)構(gòu)已經(jīng)愛不起來了，但近兩年隨著產(chǎn)品的不斷優(yōu)化更新，以及醫(yī)生技術(shù)的提升，光子嫩膚的疼痛感已經(jīng)降低了很多。飛頓的DPL超光子更是憑借in-motion滑動技術(shù)配合3HZ的超高出光頻率，實現(xiàn)了零痛感。

       同時在治療覆蓋面上光子嫩膚設(shè)備也越來越全面，比如M22升級到第6代已經(jīng)可以通過不同參數(shù)設(shè)置，實現(xiàn)祛紅血絲、瘢痕、痘坑、痣等效果。

       如果說低價把顧客拉到了機(jī)構(gòu)進(jìn)行體驗，那么最終的治療效果才是留下顧客，并提高復(fù)夠率的關(guān)鍵。

04拉新了，然后呢？

       因為消費(fèi)者對輕醫(yī)美接受度越來越高，再加上光子嫩膚也是一個“老牌選手”，所以，用低價光子嫩膚拉來新顧客并不難，但對機(jī)構(gòu)來說，這并不是長久之際，需要思考的是如何把這些新顧客轉(zhuǎn)化為長久顧客。

       很多機(jī)構(gòu)采用的是光子嫩膚聯(lián)合其它項目售賣的方式，比如，針對痘肌消費(fèi)者推出光子嫩膚+針清+紅藍(lán)光+玻尿酸倒入+醫(yī)用冷敷貼項目，售價為419元。每人限夠一單，這種售賣方式既比只售賣光子嫩膚價格要高，治療效果也更好。消費(fèi)者購買使用后，更容易復(fù)夠。

       也有機(jī)構(gòu)對新用戶低價售賣光子嫩膚的同時，還推出了介紹朋友送好禮的活動。

       除了這些活動，最終的治療效果，以及治療過程才是留住消費(fèi)者的核心。

       因為是低價購買的項目，消費(fèi)者本身就會更關(guān)注治療過程和服務(wù)是否與原價購買者有所區(qū)別。所以，對于機(jī)構(gòu)來說，無論顧客是否使用優(yōu)惠價都應(yīng)該一視同仁。

       另外，在治療過程中推廣安利其它項目是大部分消費(fèi)者都很反感的，尤其是對剛剛接觸醫(yī)美的消費(fèi)者來說，治療過程中醫(yī)生如果只一味推薦其它項目，忽視消費(fèi)者當(dāng)下的感受，那么消費(fèi)者大概率不會再來第二次了。同時，在線上購買的產(chǎn)品都可以進(jìn)行評價，一個差評就能勸退不少新用戶。

       低價購買光子嫩膚的新用戶看似只是拿了一張體驗卡，但如果整個過程體驗感不錯，那么她們定會成為機(jī)構(gòu)忠實消費(fèi)者。

       所以，對醫(yī)美機(jī)構(gòu)而言，用低價光子嫩膚拉新的同時，還要思考如何將她們轉(zhuǎn)化為長期顧客，提高復(fù)夠率。