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“給小三潑硫酸,不如給自己打玻尿酸”!舊廣告出圈,市監(jiān)部門調(diào)查!

來源:醫(yī)美視界
2022年05月24日

       “給小三潑硫酸,不如給自己打玻尿酸?!苯?,浙江金華一整形機(jī)構(gòu)“雷人”廣告圖片在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)關(guān)注。記者從當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)局處了解到,涉事機(jī)構(gòu)已經(jīng)轉(zhuǎn)手好幾道,網(wǎng)傳的海報(bào)并非現(xiàn)在的經(jīng)營者制作,他們在該機(jī)構(gòu)及線下多個(gè)場所檢查時(shí),未發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。

“給小三潑硫酸,不如給自己打玻尿酸”!舊廣告出圈,市監(jiān)部門調(diào)查!

       大V爆料整形機(jī)構(gòu)“雷人”廣告語(圖源:微博)5月20日上午,記者聯(lián)系上述海報(bào)中的涉事整形機(jī)構(gòu),一工作人員表示,自己剛來幾天不清楚此事,相關(guān)工作由公司廣告策劃部負(fù)責(zé),將向他們咨詢此事。


       20分鐘后,記者再次聯(lián)系該機(jī)構(gòu),上述工作人員表示,廣告策劃部目前沒有人在,無法作出答復(fù)。記者向其咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員聯(lián)系電話,該工作人員也表示自己沒有。

“給小三潑硫酸,不如給自己打玻尿酸”!舊廣告出圈,市監(jiān)部門調(diào)查!

網(wǎng)傳雷人廣告(圖源:網(wǎng)絡(luò))


       屬地金華市金東區(qū)市場監(jiān)管局一工作人員回應(yīng)稱,該海報(bào)圖片前段時(shí)間就曾在網(wǎng)絡(luò)上傳播,后來他們到涉事機(jī)構(gòu)檢查后發(fā)現(xiàn),該機(jī)構(gòu)并未使用這樣的廣告海報(bào),機(jī)構(gòu)內(nèi)的電腦及后臺(tái)也沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。


       “涉事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人跟我們解釋,因?yàn)樵摍C(jī)構(gòu)已經(jīng)轉(zhuǎn)手好幾道,上述海報(bào)圖片是多年以前的,他們接手以后沒有做過這樣的廣告。”


       上述市監(jiān)局工作人員還提到,他們也去了線下商超等多個(gè)場所進(jìn)行了檢查,同樣未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)傳海報(bào)。


       記者在網(wǎng)絡(luò)上檢索發(fā)現(xiàn),含有“給小三潑硫酸,不如給自己打玻尿酸”標(biāo)語的相關(guān)內(nèi)容最早可追溯到2015年,大多為整形機(jī)構(gòu)的廣告軟文。

“給小三潑硫酸,不如給自己打玻尿酸”!舊廣告出圈,市監(jiān)部門調(diào)查!

       網(wǎng)上檢索發(fā)現(xiàn)該標(biāo)語為多家機(jī)構(gòu)軟文(來源:網(wǎng)絡(luò))對此,北京大成(武漢)律師事務(wù)所柴欣律師表示,依據(jù)《廣告法》第3條的規(guī)定,廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求。


       同時(shí)該法第9條第7款和第8款的規(guī)定,廣告中不得含有違背社會(huì)良好風(fēng)尚和“暴力”內(nèi)容,顯然案涉廣告不符合廣告法的有關(guān)規(guī)定,屬于違規(guī)廣告。


       “如果整形機(jī)構(gòu)自身發(fā)布這樣的廣告,則依據(jù)《廣告法》第57條的規(guī)定,將面臨20萬至100萬的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。”柴律師分析道。


       從去年到今年,國家對醫(yī)美保持嚴(yán)監(jiān)管,去年11月,市場監(jiān)督管理總局發(fā)布了《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》;今年4月,市監(jiān)局“鐵拳”行動(dòng)重點(diǎn)查處九類違法行為,醫(yī)美違規(guī)廣告罰單也開了不少。


相關(guān)新聞


醫(yī)美廣告脫衣摸胸被罰82萬


       2022年1月14日,肇慶市市場監(jiān)管局根據(jù)輿情反映,對肇慶市艾美醫(yī)療美容門診有限公司(以下簡稱“該醫(yī)療美容門診”)涉嫌發(fā)布違法廣告的行為依法立案調(diào)查。經(jīng)查,艾美醫(yī)療美容門診于2021年12月13日舉辦“跨年直播夜”網(wǎng)絡(luò)直播促銷活動(dòng),在直播中發(fā)布廣告,推銷豐胸醫(yī)療美容服務(wù)。該廣告未經(jīng)審查,且廣告中存在直播人員脫衣摸胸等低俗動(dòng)作以及挑逗性言語等違法情形。


       《廣告法》第九條規(guī)定,廣告不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;第四十六條規(guī)定,發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告,以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門對廣告內(nèi)容進(jìn)行審查;未經(jīng)審查,不得發(fā)布。肇慶市市場監(jiān)管局依法對該醫(yī)療美容門診發(fā)布違法醫(yī)療美容廣告的行為作出罰款82萬元的行政處罰。 


       案例指出,醫(yī)療美容屬于醫(yī)療活動(dòng)。艾美醫(yī)療美容門診未經(jīng)審查發(fā)布醫(yī)療美容廣告,無視群眾就醫(yī)安全;為博取眼球吸引流量,公然發(fā)布低俗內(nèi)容廣告,背離道德風(fēng)尚,污濁社會(huì)風(fēng)氣,造成惡劣影響,應(yīng)予嚴(yán)懲。市場監(jiān)管部門對于此類行為露頭就打,依法嚴(yán)懲,絕不姑息。


       據(jù)媒體報(bào)道,艾美醫(yī)療美容門診此前還因虛假宣傳等問題被處罰。信用中國數(shù)據(jù)顯示,艾美醫(yī)療美容門診于2022年3月29日被肇慶市端州區(qū)市場監(jiān)管局罰款3000元,原因涉及提供服務(wù)沒有明碼標(biāo)價(jià),違反《價(jià)格法》第十三條。


       國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,艾美醫(yī)療美容門診因虛假宣傳,于2022年3月1日被肇慶市市場監(jiān)管局罰款25萬元。


校旁掛低俗廣告被罰42.5萬


       去年,泉州市市場監(jiān)督管理局向豐澤區(qū)人民檢察院反饋一起美容機(jī)構(gòu)懸掛低俗宣傳廣告的查處結(jié)果,該涉案美容機(jī)構(gòu)被處罰42.5萬元。


       檢察院的社區(qū)網(wǎng)格員向該院反饋,位于泉州市區(qū)某商圈懸掛著多幅大型廣告宣傳海報(bào),涉及女性不雅圖片,很不妥當(dāng)。


       檢察院立即派員實(shí)地走訪,發(fā)現(xiàn)懸掛宣傳廣告的是一家美容機(jī)構(gòu),其主業(yè)是美容整形。該美容機(jī)構(gòu)所處商圈不僅人流量巨大,而且位于中小學(xué)校旁,廣告宣傳海報(bào)內(nèi)容低俗違背社會(huì)良好風(fēng)尚且不利于未成年人身心健康,嚴(yán)重?fù)p害了公共利益。檢察院及時(shí)將案件線索移送泉州市市場監(jiān)督管理局查處,并持續(xù)加強(qiáng)溝通跟進(jìn)和督促履職。

“給小三潑硫酸,不如給自己打玻尿酸”!舊廣告出圈,市監(jiān)部門調(diào)查!

某整形醫(yī)院的廣告文案涉嫌歧視女性引起許多網(wǎng)友反感


       泉州市市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查后,確認(rèn)該宣傳廣告不符合《廣告法》等相關(guān)規(guī)定,要求美容機(jī)構(gòu)馬上采取整改措施。美容機(jī)構(gòu)很快撤下違規(guī)的戶外廣告。


       經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查,泉州市市場監(jiān)督管理局確認(rèn)該廣告虛假宣傳,并違背社會(huì)良好風(fēng)尚,已嚴(yán)重違反《廣告法》等法律的相關(guān)規(guī)定,依法對美容機(jī)構(gòu)處予以42.5萬元的罰款。


特別提醒


醫(yī)美宣傳這些表述百罰百中


       《醫(yī)美廣告執(zhí)法指南》公布后,國家市場監(jiān)督管理總局曝光一批醫(yī)美廣告違規(guī)典型案件和案例,地區(qū)涉及廣州、浙江、湖北、貴陽、江西、福建、江蘇、上海等多地醫(yī)美機(jī)構(gòu),處罰金額在10-50萬之間。


       而這些機(jī)構(gòu)被罰的原因多半涉及使用營銷類非規(guī)范用語、手術(shù)前后對比照,含有表示功效、安全性的斷言或者保證的規(guī)定以及以虛假廣告或者引人誤解的內(nèi)容。其中,高頻被罰詞為絕對化用語,例如:無痛、安全、有效、細(xì)胞干細(xì)胞、真人對比、最權(quán)威、最先進(jìn)、永久、肉毒素.....等等。


       有醫(yī)美行業(yè)專家表示,對于醫(yī)美機(jī)構(gòu)來說,并不是意味著以后干脆就不打廣告了,而是要做到規(guī)范化,前提則是要細(xì)化醫(yī)美廣告禁區(qū)和紅線。例如,涉及宣傳醫(yī)師和專家的,禁止使用“名牌、優(yōu)秀、資深”著名、金牌、最好、最佳、首席、國家級、亞洲、全球”等絕對性和夸大用語。宣傳本機(jī)構(gòu)外籍及港澳臺(tái)醫(yī)師的,僅限宣傳其所在國或所在地服務(wù)機(jī)構(gòu)及其任職、所在行業(yè)協(xié)會(huì)及其任職。涉及宣傳診療服務(wù)項(xiàng)目的,禁止使用“韓式雙眼皮、歐式芭比眼、達(dá)拉斯鼻、精雕、線雕、美人雕、逆齡術(shù)、凍齡術(shù)”等營銷類的非規(guī)范用語,禁止出現(xiàn)術(shù)前術(shù)后對比照。涉及藥品或器械的,僅限使用注冊的專業(yè)名詞,禁止使用“美白針、童顏針、瘦臉針、水光針”等營銷類非規(guī)范用語和手術(shù)前后對比照。


法條鏈接


九類違法行為“鐵拳”重點(diǎn)查處


       4月14日,國家市場監(jiān)管總局召開“2022民生領(lǐng)域案件查辦‘鐵拳’行動(dòng)”專題新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上市場監(jiān)管總局決定將查處醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假宣傳行為列入2022年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)重點(diǎn)。針對目前醫(yī)美行業(yè)存在的突出問題,本次“鐵拳”行動(dòng)中,市場監(jiān)管部門將重點(diǎn)查處以下九類違法行為:


       一、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù),與通過店堂、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等發(fā)布有關(guān)美容效果承諾不一致的行為。


       二、通過虛構(gòu)、夸大醫(yī)生資歷、醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù)等方式作虛假或者引入誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。


       三、通過虛假案例、虛構(gòu)診療前后對比圖等方式,對醫(yī)療美容效果或產(chǎn)品功效作虛假、夸大宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。


       四、聘請網(wǎng)絡(luò)紅人、知名博主、帶貨主播等開展直播營銷,直播中利用話術(shù)進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。


       五、通過“刷單炒信”等方式虛構(gòu)交易、編造用戶評價(jià),欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。


       六、利用“軟文”、“種草筆記”、編造醫(yī)美日記等形式進(jìn)行虛假營銷,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或相關(guān)公眾的行為。


       七、未經(jīng)授權(quán)使用具有較高知名度醫(yī)院的名稱、字號(hào)或簡稱等,引人誤認(rèn)為是知名醫(yī)院的商品,或與知名醫(yī)院存在特定聯(lián)系的行為。


       八、擅自使用他人有一定影響力醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)商業(yè)標(biāo)識(shí)、字號(hào)或簡稱等,引人誤認(rèn)為是該機(jī)構(gòu)商品或者與該機(jī)構(gòu)存在特定關(guān)聯(lián)的行為。


       九、擅自使用他人有較高知名度或影響力醫(yī)療美容服務(wù)平臺(tái)名稱、APP標(biāo)識(shí)裝潢、域名主體部分、網(wǎng)頁內(nèi)容等,引人誤認(rèn)為是該平臺(tái)或者與該平臺(tái)存在特定聯(lián)系的行為。


“給小三潑硫酸,不如給自己打玻尿酸”!舊廣告出圈,市監(jiān)部門調(diào)查!國家發(fā)布醫(yī)美廣告執(zhí)法“國十條”


       去年11月2日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》,依法整治各類醫(yī)療美容廣告亂象,著力解決危害性大、群眾反映集中的問題,對以下情形予以重點(diǎn)打擊:


       (一)違背社會(huì)良好風(fēng)尚,制造“容貌焦慮”,將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負(fù)面評價(jià)因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)或者將容貌出眾與“高素質(zhì)”“勤奮”“成功”等積極評價(jià)因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)。


       (二)違反藥品、醫(yī)療器械、廣告等法律法規(guī)規(guī)定,對未經(jīng)藥品管理部門審批或者備案的藥品、醫(yī)療器械作廣告。


       (三)宣傳未經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門審批、備案的診療科目和服務(wù)項(xiàng)目。


       (四)宣傳診療效果或者對診療的安全性、功效做保證性承諾。


       (五)利用行業(yè)協(xié)會(huì)以及其他社會(huì)社團(tuán)或組織的名義、形象作證明,使用患者名義或者形象進(jìn)行診療前后效果對比或者作證明。


       (六)利用廣告代言人為醫(yī)療美容做推薦、證明。醫(yī)療美容廣告中出現(xiàn)的所謂“推薦官”“體驗(yàn)官”等,以自己名義或者形象為醫(yī)療美容做推薦證明的,應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為廣告代言人。


       (七)以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)、人物專訪、新聞報(bào)道等形式變相發(fā)布醫(yī)療美容廣告。


       (八)對食品、保健食品、消毒產(chǎn)品、化妝品宣傳與醫(yī)療美容相關(guān)的疾病治療功能。


       (九)其他違反廣告法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)重侵害群眾權(quán)益的行為。


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