根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委辦公廳等8部委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》（國(guó)衛(wèi)辦監(jiān)督發(fā)﹝2020﹞4號(hào)）中有關(guān)醫(yī)療美容相關(guān)行業(yè)組織“定期向社會(huì)發(fā)布醫(yī)療美容典型案件以及醫(yī)療美容相關(guān)手術(shù)、藥品器械使用的風(fēng)險(xiǎn)警示”的要求，中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)開(kāi)展了醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工作?，F(xiàn)將2022年6月1日至6月30日網(wǎng)絡(luò)輿情與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警簡(jiǎn)報(bào)如下：

一、數(shù)據(jù)采集

       （一）采集平臺(tái)：中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（技術(shù)支持：北京鳴醫(yī)智造科技有限公司）。

       （二）采集周期：2022年6月1日至6月30日。

       （三）采集范圍：全網(wǎng)公開(kāi)信息，包括：論壇、新聞、博客、問(wèn)答、視頻、微博、貼吧、平媒、微信、電視、股吧、手機(jī)新聞等。

       （四）采集內(nèi)容：根據(jù)醫(yī)療美容行業(yè)特征詞，對(duì)全網(wǎng)相關(guān)信息進(jìn)行搜索整理。

       （五）數(shù)據(jù)處理：根據(jù)內(nèi)容表達(dá)的語(yǔ)義結(jié)構(gòu)，判斷內(nèi)容正負(fù)面關(guān)系；分析全網(wǎng)傳播內(nèi)容，聚合報(bào)告期內(nèi)傳播熱點(diǎn)；結(jié)合非法行醫(yī)和非法產(chǎn)品的相關(guān)敏感詞，挖掘非法行為的敏感信息。

二、輿情數(shù)據(jù)分析

       （一）概述

       2022年6月1日至6月30日，全網(wǎng)新增醫(yī)療美容相關(guān)信息共計(jì)1997652條。其中重點(diǎn)媒體頻道信息933893條，總體信息量的47%，負(fù)面信息量26031條，占總體信息量的1.3%。在本報(bào)告期內(nèi)，總信息量環(huán)比上月略有下降。

       （二）按信息來(lái)源（平臺(tái)）

       分布從總體輿情來(lái)源（平臺(tái)）分布來(lái)看，微博占31%；重點(diǎn)輿情方面，手機(jī)新聞、新聞?lì)惷襟w合計(jì)傳播占比48%。負(fù)面輿情方面，微博、手機(jī)新聞信息量相對(duì)較大。

       （三）按信息來(lái)源（地區(qū)）

       分布全國(guó)各地區(qū)的醫(yī)療美容行業(yè)信息量，與區(qū)域內(nèi)的行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量、密度、市場(chǎng)規(guī)模和熱度緊密相關(guān)，也與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度大致成正比關(guān)系。

三、輿情內(nèi)容分析

       （一）概述

       根據(jù)傳播內(nèi)容的正負(fù)調(diào)性，將行業(yè)信息分為正面、負(fù)面、中性三種。在各個(gè)媒體平臺(tái)中，手機(jī)新聞、微博占據(jù)傳播量的前兩位。

       正/負(fù)面輿情內(nèi)容媒體類型分布圖

       （二）新聞平臺(tái)正/負(fù)面宣傳內(nèi)容

       報(bào)告期內(nèi)，618、美白、瘦腿、暑期特惠等與季節(jié)、醫(yī)美規(guī)范相關(guān)的正面詞出現(xiàn)較多。

       新聞平臺(tái)正面高頻詞分布圖（字號(hào)越大、出現(xiàn)頻率越高。下同）

       在本報(bào)告期內(nèi)，違法違規(guī)廣告、術(shù)后效果不滿意等信息上升為負(fù)面高頻詞。

       新聞平臺(tái)負(fù)面高頻詞分布圖

       （三）醫(yī)美行業(yè)正面事件報(bào)道TOP5

       1.醫(yī)美概念股逆勢(shì)上漲 行業(yè)投資價(jià)值逐漸凸顯；

       2.國(guó)家衛(wèi)健委：加大對(duì)醫(yī)美、近視矯正等機(jī)構(gòu)抽查力度;

       3.千億市場(chǎng)空間巨大，醫(yī)美下半年有望趨勢(shì)好轉(zhuǎn)；

       4.國(guó)金證券：醫(yī)療板塊逐步迎來(lái)業(yè)績(jī)與估值雙升；

       5.三正規(guī)醫(yī)美平臺(tái)助力行業(yè)規(guī)范,讓求美者放心美。

四、醫(yī)美產(chǎn)品假貨水貨

       報(bào)告期內(nèi)，監(jiān)測(cè)到某微博賬號(hào)，推薦韓國(guó)綠毒等產(chǎn)品（如下圖示）。

五、醫(yī)療美容不良事件

       1.報(bào)告期內(nèi)，醫(yī)療美容行業(yè)不良事件報(bào)道共26031條，其中部分傳播量較大的信息如下：

       1）21歲女孩在昆明一醫(yī)美機(jī)構(gòu)做整容手術(shù)，休克50多天未清醒。

       2）深圳2家醫(yī)美醫(yī)院虛假宣傳被罰：分別被處罰25萬(wàn)、20萬(wàn)

       3）湖南女子稱割雙眼皮后4個(gè)月總瞪眼

       2.報(bào)告期內(nèi)，觸及醫(yī)療處罰、涉及醫(yī)患糾紛的信息傳播主要涉及到160家醫(yī)美機(jī)構(gòu)，從區(qū)域分布看，浙江、廣東、湖南等區(qū)域的醫(yī)美機(jī)構(gòu)相對(duì)較多。

       從信息類型看，有關(guān)醫(yī)患糾紛的項(xiàng)目中，以隆胸、面部塑形、鼻整形、吸脂抽脂、違法違規(guī)醫(yī)療的處罰居多。詳見(jiàn)《醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)輿情負(fù)面信息清單（2022年第6期）》。

六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

       報(bào)告期內(nèi)，不良事件涉及到的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)或產(chǎn)品有隆胸、面部塑形、鼻整形、吸脂抽脂、違法違規(guī)醫(yī)療等，具體分布比例如下：

        提示美容就醫(yī)者近期重點(diǎn)關(guān)注上述項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

       以下為《醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)輿情負(fù)面信息清單2022年第6期》：

本文來(lái)源：中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)