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醫(yī)美行業(yè)為何暴利卻難賺錢(qián)?

來(lái)源:羊城區(qū)域
2022年05月18日

  顏值經(jīng)濟(jì)火爆,醫(yī)美行業(yè)正在以火箭般的速度向上生長(zhǎng),醫(yī)美企業(yè)也在排隊(duì)拿著資本市場(chǎng)的號(hào)碼牌。


  5月5日,可復(fù)美、可麗金品牌背后的母公司——西安巨子生物基因技術(shù)股份有限公司啟動(dòng)了上市按鈕,向港交所遞交招股說(shuō)明書(shū)。巨子生物此次IPO將募資5億-10億美元。資料顯示,2021年巨子生物收入近16億元,三年來(lái)凈利潤(rùn)合計(jì)超22億元,毛利率超87%,堪稱化妝品領(lǐng)域的“茅臺(tái)”。而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),我國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2025年進(jìn)一步增至2781億元。醫(yī)美行業(yè)為何如此火爆?這一大勢(shì)下,為何還存在大量醫(yī)美機(jī)構(gòu)連年虧損?如何才能加速市場(chǎng)向合規(guī)化轉(zhuǎn)向?帶著這些問(wèn)題,三問(wèn)君將目光投向了這場(chǎng)顏值經(jīng)濟(jì)的冰山之下。


  1問(wèn) 誰(shuí)點(diǎn)燃了醫(yī)美行業(yè)之“火”?


  越來(lái)越多年輕人走入醫(yī)美賽場(chǎng)。


  “剛做的鼻子,現(xiàn)在還不能碰?!毙ぱ啵ɑ┮贿吅陀浾吡奶?,一邊舉起手上的小鏡子又照了照,這是她近期最熱衷的一件事。一個(gè)月前,肖燕花2萬(wàn)元做了隆鼻手術(shù),這次手術(shù)花了她近3個(gè)月的工資,但她覺(jué)得非常值得?!拔沂撬牵郧袄媳粍e人笑話鼻子不夠挺拔,做完之后鼻子挺翹、精致了不少,現(xiàn)在感覺(jué)整張臉都立體了。”


  手術(shù)之外,除皺瘦臉、玻尿酸是肖燕日常的醫(yī)美項(xiàng)目。至于費(fèi)用,肖燕表示,投資自己是不應(yīng)該吝嗇的。


  醫(yī)美正在成為趨勢(shì)。根據(jù)新氧數(shù)據(jù)顏究院發(fā)布《2021醫(yī)美行業(yè)白皮書(shū)》,2021年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1846億,增速超20%。調(diào)研結(jié)果表明,超八成大眾人群對(duì)醫(yī)美接受度較高,完全不能接受醫(yī)美的受訪者為0。其中,一線、新一線城市是醫(yī)美消費(fèi)主戰(zhàn)場(chǎng),醫(yī)美消費(fèi)人群占比70%以上,二線城市消費(fèi)人群數(shù)量近三年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng),至2021年,這一群體比例已經(jīng)達(dá)到18.33%,與一線、新一線城市呈現(xiàn)三足鼎立之勢(shì)。


  而醫(yī)美平臺(tái)更美App發(fā)布的白皮書(shū)則顯示,醫(yī)美消費(fèi)群體主體趨于年輕化,雖然95后仍是醫(yī)美行業(yè)主力軍,但00后占比達(dá)到19%。除了傳統(tǒng)的女性消費(fèi)外,藍(lán)顏經(jīng)濟(jì)也呈向上態(tài)勢(shì),醫(yī)美不再是女性專(zhuān)利。


  當(dāng)前,醫(yī)美項(xiàng)目可分為手術(shù)類(lèi)項(xiàng)目和非手術(shù)類(lèi)項(xiàng)目,非手術(shù)類(lèi)也俗稱輕醫(yī)美,包含水光針、玻尿酸填充除皺、肉毒素瘦臉針等。這類(lèi)項(xiàng)目相對(duì)手術(shù)而言風(fēng)險(xiǎn)小、恢復(fù)快、耗時(shí)短,更受消費(fèi)者青睞。據(jù)全球企業(yè)增長(zhǎng)咨詢公司Frost&Sullivan統(tǒng)計(jì),2016年-2020年輕醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模CAGR達(dá)13.9%,高于手術(shù)類(lèi)項(xiàng)目的8.9%,2020年輕醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模達(dá)518億元。


  但與此同時(shí),輕醫(yī)美也因?yàn)椴僮麟y度低而降低了進(jìn)入門(mén)檻,這導(dǎo)致以輕醫(yī)美業(yè)務(wù)為主的醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多、同質(zhì)化嚴(yán)重,魚(yú)龍混雜。5月16日,就有新聞爆出,重慶市秀山縣有11家醫(yī)美機(jī)構(gòu)在無(wú)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的情況下,使用未取得國(guó)家藥品注冊(cè)證書(shū)的A型肉毒毒素藥品給客戶面部進(jìn)行注射(俗稱“瘦臉針”)。


  “很多人打針都會(huì)選擇自己比較熟悉的美甲美睫店這樣的店鋪,店里的工作人員自己都不懂貨源有沒(méi)有許可證,靠熟人推薦來(lái)進(jìn)貨?!币晃幻兰椎昀习甯嬖V記者。


  羊城晚報(bào)記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),僅在廣州天河區(qū)駿景花園小區(qū)內(nèi),就有近10家中游醫(yī)美店鋪,店鋪多以美容養(yǎng)生館命名,有的主打美甲美睫,但也提供打水光針、玻尿酸等醫(yī)美項(xiàng)目。


  2問(wèn) 暴利行業(yè)為啥難賺錢(qián)?


  和打針、動(dòng)臉相比,醫(yī)美面膜可以說(shuō)是動(dòng)靜最小的醫(yī)美了。巨子生物也正是以此為主打。天貓旗艦店顯示,巨子生物的可復(fù)美類(lèi)人膠原蛋白面膜每盒售價(jià)198元,平均每片39.6元。高昂的售價(jià)下,招股書(shū)顯示,2019年-2021年,巨子生物營(yíng)收分別為9.57億元、11.9億元和15.52億元,毛利率分別為83.3%、84.6%、87.2%。


  但值得注意的是,其凈利率正在下滑,已由2019年的60.1%降至2021年的53.9%。毛利率如此之高,為何凈利率卻是這般走向呢?這離不開(kāi)暴增的銷(xiāo)售費(fèi)用。據(jù)招股書(shū)顯示,僅去年巨子生物的銷(xiāo)售費(fèi)用就暴增了118.9%。2019年至2021年,其銷(xiāo)售及經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)支為9378.8萬(wàn)元、1.58億元和3.46億元。


  一片40元的面膜、一針動(dòng)輒千元的玻尿酸……暴利的醫(yī)美企業(yè)甚至可能不賺錢(qián),去年8月,醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)伊美爾沖擊港股失利。作為老牌醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)集團(tuán),伊美爾2018-2020年的凈利潤(rùn)分別為-1億元、-1.18億元、0.083億元,盈利問(wèn)題圍繞其多年。和巨子生物一樣,伊美爾也深為高昂銷(xiāo)售費(fèi)用所困。招股書(shū)顯示,2018年至2020年期間,銷(xiāo)售費(fèi)用分別達(dá)到1.99億、2.19億和1.88億,同期銷(xiāo)售費(fèi)用率分別為30.09%、29.67%和23.12%。


  在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈中,上游以原料及藥械供應(yīng)商為主,從事玻尿酸、肉毒素、膠原蛋白等原料以及激光美容器械的研發(fā)、生產(chǎn)。中游則是公立醫(yī)院整形美容科、民營(yíng)醫(yī)療美容醫(yī)院以及眾多小型診療機(jī)構(gòu)這類(lèi)服務(wù)機(jī)構(gòu)。下游指線下美容院、SPA會(huì)館、醫(yī)院等導(dǎo)流機(jī)構(gòu)、線上搜索類(lèi)平臺(tái)以及線上垂直類(lèi)醫(yī)美、大健康平臺(tái),這些是主要的獲客平臺(tái)。


  在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,上游企業(yè)由于國(guó)家許可等壁壘而競(jìng)爭(zhēng)力度低,相比之下,中游賽道競(jìng)爭(zhēng)堪比殘酷。為了獲取更多的客戶,醫(yī)美機(jī)構(gòu)不得不投入大量的資金在營(yíng)銷(xiāo)層面,單個(gè)獲客成本有可能達(dá)到六七千元甚至更高。


  胡潤(rùn)研究院相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)下醫(yī)美行業(yè)當(dāng)中,其中50%的費(fèi)用都貢獻(xiàn)給了營(yíng)銷(xiāo)渠道,即廣告費(fèi)。國(guó)內(nèi)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的凈利潤(rùn)率維持在1%-10%之間。相比上游企業(yè),處于產(chǎn)業(yè)鏈中游的醫(yī)美機(jī)構(gòu)盈利較為艱難。高昂的獲客成本,使得很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)難以在財(cái)務(wù)上打平。


  3問(wèn) 如何加速市場(chǎng)合規(guī)化?


  營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的攀升,讓醫(yī)美機(jī)構(gòu)不得不分?jǐn)偭吮究捎糜卺t(yī)生培訓(xùn)、高效管理的投入,也讓醫(yī)美行業(yè)的水越攪越渾。過(guò)度依賴營(yíng)銷(xiāo)后,為了提高獲客率,醫(yī)美虛假宣傳開(kāi)始頻出。


  2021年10月25日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站公布了2021年醫(yī)美領(lǐng)域反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法典型案例,涉及虛假宣傳醫(yī)生資歷、醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)榮譽(yù),虛假宣傳醫(yī)美產(chǎn)品功效、服務(wù)療效,通過(guò)“刷單炒信”、直播等方式虛假宣傳等多種行為類(lèi)型。企查查數(shù)據(jù)顯示,與“醫(yī)美”相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)信息逐年攀升。


  如此亂象下,2021年6月,八部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法的通知》。8月27日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)出《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南(征求意見(jiàn)稿)》,面向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。


  隨著各部門(mén)的出手,2021年也被稱為“醫(yī)美元年”。 國(guó)元證券稱,醫(yī)美市場(chǎng)是消費(fèi)市場(chǎng)中的黃金賽道,行業(yè)將隨著一系列監(jiān)管加強(qiáng)將加速合規(guī)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。江蘇吳中副總裁、吳中美學(xué)首席戰(zhàn)略官?gòu)垘涼胃嬖V羊城晚報(bào)記者,國(guó)內(nèi)的醫(yī)美市場(chǎng)具備消費(fèi)醫(yī)療行業(yè)屬性,并且還在發(fā)展中早期,所以在消費(fèi)者教育、品牌建設(shè)方面需要持續(xù)投入,這也符合消費(fèi)領(lǐng)域的特點(diǎn)?!耙胪苿?dòng)醫(yī)美市場(chǎng)合規(guī),首先要加大監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,推動(dòng)各種配套法規(guī)制度的出臺(tái),這一點(diǎn)近年來(lái)我國(guó)也在不斷完善。此外,消費(fèi)者合規(guī)及安全意識(shí)的提高,也會(huì)促進(jìn)醫(yī)美市場(chǎng)合規(guī)轉(zhuǎn)向。”


  在北京大學(xué)特邀授課教授陳根看來(lái),針對(duì)醫(yī)美服務(wù)機(jī)構(gòu)的整治會(huì)持續(xù)進(jìn)行,而整個(gè)醫(yī)美板塊也將經(jīng)受考驗(yàn),去泡沫、降虛火?!翱梢源_定的是,未來(lái),能夠存活下來(lái)的企業(yè)一定要具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),上游需要具備豐富的產(chǎn)品管線和強(qiáng)定價(jià)能力強(qiáng);中游醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)需要有較高的技術(shù)水平與盈利能力;下游則是具備科技屬性和社交屬性,輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的渠道公司?!?/font>


  三問(wèn)君短評(píng)


  醫(yī)美消費(fèi)要多一份理性


  “外貌焦慮”這兩年逐漸深入人心,甚至不再是年輕人的“專(zhuān)利”。有調(diào)查顯示,七成人群都表示對(duì)自己有一定程度的容貌焦慮,甚至是中度乃至重度焦慮。三問(wèn)君認(rèn)為,對(duì)美的追求是合理的,但大眾尤其是年輕人不應(yīng)該一味追求單一審美。在美的追求中,也應(yīng)該多一份理性、多一些思考。


  消費(fèi)者在進(jìn)行醫(yī)美消費(fèi)時(shí),一定要擦亮眼睛,尋找正規(guī)機(jī)構(gòu),不要被網(wǎng)上魚(yú)龍混雜的醫(yī)美宣傳蒙蔽雙眼,這也是對(duì)美貌追求的負(fù)責(zé)。與此同時(shí),監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管、消費(fèi)者謹(jǐn)慎對(duì)待醫(yī)療美容,搭建起對(duì)醫(yī)美功效的合理認(rèn)知,有利于市場(chǎng)成熟化,也有利于醫(yī)美消費(fèi)的理性發(fā)展。最后,三問(wèn)君想說(shuō),自信最美。


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