本想能華麗轉(zhuǎn)身通過醫(yī)美實(shí)現(xiàn)外貌提升，卻沒想到手術(shù)失敗，不僅面臨美麗降級，還陷入錢財(cái)受損的窘境。

       本文刊于《中國婦女》雜志

       朋友推薦醫(yī)美，

       女孩很動心

       90后女孩宋嬌陽光自信，一直堅(jiān)信“天然的就是最美的”。但或許是父母頻繁催婚的緣故，29歲依舊單身的她忽然多了些“年齡焦慮”。

       因?yàn)槌Ｈプ约倚^(qū)門口的一家美容院做皮膚護(hù)理，她和美容院的老板李薇薇成了朋友。

       2021年7月，在一次美容護(hù)膚過程中，宋嬌和李薇薇聊起自己的閨蜜一個個都成了家，她也開始琢磨如何讓自己變得更美。李薇薇從事美容行業(yè)多年，對女孩求美之心習(xí)以為常。李薇薇一邊給宋嬌修剪眉毛，一邊把依靠現(xiàn)代醫(yī)學(xué)變美說得很正常，還介紹了幾個女孩“人工變美”的成功案例。宋嬌聽后十分動心。

       “既然你有想法，擇日不如撞日，我?guī)闳ヒ粋€好朋友的店里看看，那家店業(yè)務(wù)特別好，老板跟我是好友，你如果愿意做，我還能幫你要個友情折扣?！币娝螊擅黠@有了意向，李薇薇向她推薦了一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)，表示可以開車帶宋嬌去朋友的店里看一下。

       宋嬌雖說動了心，但表示尚在考慮中。李薇薇對此并不介意，開車帶她到了朋友的店里。這家醫(yī)美機(jī)構(gòu)店面不大，但環(huán)境舒適，宋嬌進(jìn)門后就被店員帶領(lǐng)著參觀了所有的房間，尤其是消毒室、美容室等顧客最關(guān)心的地方，店員都作了詳細(xì)介紹。墻上貼著一排排資質(zhì)認(rèn)證和許可證，顯示著機(jī)構(gòu)的專業(yè)性。

       盡管宋嬌一再表示只是來參觀了解，但依然被熱心的店員帶到了皮膚測試室，享受測試及雙眼皮、墊鼻效果設(shè)計(jì)。測試結(jié)果顯示，宋嬌目前適合手術(shù)，眼部除皺和隆鼻的效果圖也打印出來給了宋嬌。

       “確實(shí)比我現(xiàn)在的樣子好看很多，但是我今天沒帶錢，下次再來吧。”宋嬌說。“之前有個促銷活動剛好截止到今天，如果下次再來就要貴很多?！钡陠T表示，由于口碑好業(yè)務(wù)忙，店里很少有折扣活動。促銷期間，所有醫(yī)美項(xiàng)目都是由從韓國學(xué)成歸來的高級醫(yī)生操刀，如果放棄這次機(jī)會，之后可能就是普通醫(yī)生了。李薇薇在一旁也熱心地說，效果圖確實(shí)很漂亮，她帶著銀行卡，可以先借給宋嬌。

       選擇正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)更安心

       手術(shù)雖然失敗，

       借款仍需歸還

       在眾人的勸說下，宋嬌同意手術(shù)費(fèi)暫由李薇薇幫忙墊付，等回去后再歸還。全部費(fèi)用算下來3萬元，李薇薇幫忙刷卡付費(fèi)，同時要求宋嬌寫借條。盡管宋嬌感覺有些奇怪，但李薇薇的要求并不過分，宋嬌便在店員提供的白紙上寫下借款內(nèi)容：因急需手術(shù)費(fèi)，自愿向李薇薇借款3萬元，承諾一個月歸還。

       當(dāng)天宋嬌做了割雙眼皮手術(shù)。炎癥消退后，她的眼部明顯變形，效果并不像預(yù)期的那樣好。雖然眼部的皺紋沒了，可是過緊的皮膚導(dǎo)致宋嬌一閉眼就有種拉伸感，睡眠也受到影響。

       由于對手術(shù)效果不滿意，宋嬌多次找到醫(yī)美機(jī)構(gòu)要求賠償。協(xié)商之下，雙方取消了已經(jīng)預(yù)約的隆鼻手術(shù)，醫(yī)美機(jī)構(gòu)退還隆鼻手術(shù)費(fèi)用2萬元，至于宋嬌要求的眼部手術(shù)失敗的賠償，醫(yī)美機(jī)構(gòu)未予理睬。

       2萬元到賬后，宋嬌直接轉(zhuǎn)給了李薇薇，但李薇薇卻說當(dāng)初借款為3萬元，要求宋嬌盡快歸還剩余的錢，雙方為此發(fā)生了糾紛。宋嬌認(rèn)為，由于李薇薇的忽悠，自己才決定做醫(yī)美手術(shù)。后來她反復(fù)回想，明顯感到李薇薇是有利可圖。她懷疑李薇薇將自己介紹過去，是會拿到醫(yī)美機(jī)構(gòu)提成的。她提出，李薇薇應(yīng)當(dāng)先協(xié)調(diào)好醫(yī)美機(jī)構(gòu)賠償她的事宜，否則她不會還錢。2022年初，李薇薇將宋嬌告到北京密云區(qū)法院，要求其歸還剩余的 1萬元借款。盡管宋嬌在庭審中一再指責(zé)“李薇薇是托兒”，但因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的證據(jù)，最終同意在一個月內(nèi)償還李薇薇1萬元借款，并表示之后會向醫(yī)美機(jī)構(gòu)索賠。

       是否存在陷阱，

       證據(jù)說了算

       對于這樣的結(jié)果，法官解釋說，李薇薇到底是不是醫(yī)美機(jī)構(gòu)的“托兒”，因缺乏證據(jù)，無法定論。但依據(jù)借條的內(nèi)容，宋嬌確實(shí)向李薇薇借了錢，她就應(yīng)當(dāng)償還。如果宋嬌堅(jiān)持認(rèn)為醫(yī)美手術(shù)有問題，可以另行起訴要求賠償，但這屬于另一場官司。

       生活中像宋嬌一樣被人介紹到美容機(jī)構(gòu)的女性朋友為數(shù)不少。這類糾紛中是否存在陷阱，需要消費(fèi)者仔細(xì)甄別。消費(fèi)者一旦進(jìn)入美容機(jī)構(gòu)，如果身邊的朋友是對方的說客，很容易在眾人的夸贊或誘導(dǎo)下，自愿接受“美麗項(xiàng)目”的安排，作為成年人自愿接受了相關(guān)服務(wù)，就意味著要承受其中可能存在的風(fēng)險。

       隨著人們生活質(zhì)量的提高，如今各類醫(yī)美機(jī)構(gòu)很多，為了招攬顧客，部分機(jī)構(gòu)會存在“虛假宣傳”“夸大宣傳”的情況，而一些“free護(hù)理”“free贈送”等攬客方式，很可能讓部分消費(fèi)者非理性地沖動消費(fèi)。若僅僅是錢財(cái)受損，尚不會傷到根本，就怕像宋嬌這樣，對“微創(chuàng)”“醫(yī)美”了解不夠，選擇了不負(fù)責(zé)任的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，最終可能變美不成反受損。

       依照法律規(guī)定，醫(yī)美機(jī)構(gòu)必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后，方可開展執(zhí)業(yè)活動，醫(yī)生也必須具備該專業(yè)執(zhí)業(yè)資格。也就是說，不具備資格的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，即便聘請的是有資質(zhì)的醫(yī)生來操作也是違法的。所以，在決定實(shí)施醫(yī)美項(xiàng)目前，一定要到官方網(wǎng)站核實(shí)醫(yī)美機(jī)構(gòu)是否有醫(yī)療美容資質(zhì)。對于與醫(yī)美機(jī)構(gòu)簽訂的服務(wù)合同要仔細(xì)閱讀，充分了解服務(wù)的內(nèi)容、使用產(chǎn)品的合格證明、雙方的權(quán)利義務(wù)等。不要在醫(yī)美機(jī)構(gòu)營銷時，頭腦一熱，就忘了仔細(xì)甄別其話語的真?zhèn)?。另外，消費(fèi)者決定做醫(yī)美，要有留存證據(jù)的意識。不少消費(fèi)者付款后手中只有一張美容卡，相關(guān)服務(wù)內(nèi)容均由醫(yī)美機(jī)構(gòu)口述，這樣一旦發(fā)生糾紛，手中沒有證據(jù)很難維權(quán)。